PREGUNTES FREQÜENTS

Una traducció és molt més que una conversió de paraules d’un idioma a un altre. Per poder realitzar una traducció, és imprescindible conèixer no només l’idioma de destinació, sinó també viure immers en la cultura, les tradicions i les costums del país de l’idioma de destinació. És necessària certa sensibilitat lingüística i creativitat, a més del perfecte coneixement de les regles d’ortografia o gramàtica de l’idioma perquè la traducció, en realitat, no sembli ser-ho. L’objectiu principal és crear contingut perfectament comprensible, fluid i adaptat que qualsevol persona nativa d’aquest idioma pugui llegir i comprendre amb total naturalitat.

En Overseas Translations, totes les traduccions les realitzen traductors especialitzats en el camp corresponent i nadius de l’idioma de destinació, sempre intentant utilitzar el mateix equip de traductors per al mateix client. Seguim els estrictes criteris de selecció de traductors basats en la ISO 17100, que indiquen els estudis i els anys d’experiència necessaris per poder formar part del nostre equip de traductors.

Un traductor natiu professional posseeix un perfecte domini de l’idioma, a més de l’educació corresponent i els anys d’experiència realitzant traduccions, i està especialitzat en diversos sectors. Mentre que algú natiu pugui traduir, per exemple, el contingut d’un correu electrònic o una carta simple, és imprescindible aprofundir més i ser expert en vocabulari d’altres sectors, com poden ser la medicina i la farmàcia, l’enginyeria i la construcció, la biotecnologia i fins i tot el màrqueting, perquè la manera en què s’expressa el missatge per al públic objectiu és clau per atraure potencials clients i no és suficient amb convertir les mateixes paraules a l’idioma de destinació.

El nombre de paraules estàndard que pot traduir un traductor en un dia oscil·la al voltant de les 2500 paraules noves. Depenent del contingut, si és molt tècnic, per exemple, aquest nombre pot ser més baix o, en canvi, amb contingut més simple, pot ser més elevat.

Un traductor professional només realitza les traduccions al seu idioma matern, és a dir, a l’idioma en què és natiu, des d’altres idiomes que ha après i el seu nivell pot avalar amb certificacions corresponents. Hi ha traductors que poden ser nadius de 2 idiomes (idioma matern i idioma del país de residència, si és diferent de l’idioma matern). En tals casos, mitjançant la documentació aportada es confirma que el traductor és efectivament bilingüe i pot realitzar les traduccions als dos idiomes.

Una memòria de traducció ve a ser una espècie de base de dades que conté tot el contingut traduït per a cada client. Es gestiona mitjançant l’eina CAT (Computer Assisted Translation), o sigui eina de traducció assistida. Es crea una memòria específica per a cada client, la qual cosa permet mantenir la coherència amb les traduccions anteriors, aplicar la mateixa terminologia i reduir els costos per al client, així com els terminis d’entrega. Cal destacar que les traduccions són realitzades per traductors humans i és el contingut traduït el que gestionem amb dita eina per poder guardar-lo i utilitzar-lo en futures traduccions.

En Overseas Translations estem molt entusiasmadíssims amb cada sol·licitud de pressupost, el qual enviem sense cap tipus de compromís i a la major brevetat possible. Només envieu-nos els documents a traduir, indiqueu-nos a quin idioma(s) ho necessiteu i si teniu una data d’entrega desitjada o qualsevol altra informació rellevant que haguem de tenir en compte a l’hora de confeccionar el pressupost.

En principi, sí. Els formats amb els quals més solem treballar són Microsoft Word, Power Point, Excel, idml (InDesign) i PDF, entre altres. A més de traduir, també maquetem amb els següents programes: Adobe InDesign, Adobe FrameMaker, Adobe PageMaker, QuarkXPress, Adobe Acrobat, Microsoft Illustrator, CorelDraw, Adobe Photoshop, etc.

La traducció jurada és una traducció oficial que només poden realitzar els traductors o intèrprets aprovats pel Ministeri d’Afers Exteriors i Cooperació (MAEC) d’Espanya o altres organismes de Comunitats Autònomes amb llengües cooficials. Totes les traduccions jurades tenen plena validesa per ser presentades davant organismes oficials, i han d’estar impreses en paper, segellades i signades pel traductor jurat. També tenen plena validesa les traduccions jurades amb signatura digital expeditada per un organisme autoritzat per a la presentació telemàtica dels documents. Els traductors jurats inclouen un text al final de la traducció amb una fórmula estàndard on juren que el contingut de la traducció és fidel al document original. Juntament amb la traducció jurada s’inclou una còpia del document original. Depenent del criteri del traductor jurat, les traduccions s’imprimeixen en paper timbrat de l’Estat, tot i que la norma del Ministeri no indica que s’hagi d’imprimir sobre aquest tipus de paper. Les traduccions jurades poden ser presentades en tercers països, tot i que sempre recomanem als nostres clients que s’informin prèviament de tots els tràmits, segells i legalitzacions que han de contenir els documents originals prèvia a la traducció jurada i que aquesta serà acceptada al país de destinació.

Per poder realitzar una traducció jurada es necessita el document original escanejat o en format paper perquè el traductor el pugui prendre com a referència, que es pugui llegir bé i que contingui totes les signatures i notes que s’han d’incloure a la traducció. Una còpia de l’original s’adjuntarà a la traducció jurada.

L’Apostilla de La Haia és una legalització de documents per confirmar la seva autenticitat que s’utilitza sobretot dins del marc del dret internacional privat. Consisteix en afegir una pàgina amb una nota addicional al document que és una còpia d’un document públic, per confirmar la seva autenticitat. En alguns països, com Espanya, per exemple, existeix una apostilla electrònica proveïda d’un codi que confirma la seva autenticitat i que es pot verificar al registre electrònic d’apostilles. Els documents emesos per un país signant del Conveni que hagin estat certificats per una Apostilla hauran de ser reconeguts i admesos a qualsevol altre país signant d’aquest Conveni sense necessitat d’un altre tipus d’autenticació.
El procés d’apostillar els documents ha de ser previ a la traducció jurada ja que, tot i que el format sol ser trilingüe, conté informació que només apareix en castellà i ha de ser traduïda pel traductor jurat.

Una traducció es realitza de forma escrita per un traductor especialitzat, natiu en l’idioma de destinació. Tanmateix, una interpretació és també una traducció però que es realitza de forma oral i on existeixen diferents tipus d’interpretació: simultània, consecutiva, de lligam, xiuxiuejada, jurada i en línia, en funció de les necessitats del client.

La traducció inversa es realitza per confirmar que la nostra traducció reflecteix el document original i s’entén perfectament en l’idioma traduït, transmetent les idees del document original. Consisteix a realitzar la traducció d’un idioma a un altre per un traductor natiu, per exemple, de l’espanyol a l’anglès per un traductor natiu anglès, i després realitzar la traducció inversa de l’anglès a l’espanyol per un altre traductor natiu anglès (no espanyol) que no ha vist el document original (en espanyol), normalment expert en realitzar aquest tipus de traduccions, ja que ha de traduir des del seu idioma matern a un altre idioma. Un cop realitzada, es comproven les dues versions (de l’espanyol, en aquest cas hipotètic) i qualsevol desviació, no comprensió o possible error es modifica en la traducció en anglès perquè reflecteixi perfectament el significat buscat. S’utilitza sobretot en sectors com el farmacèutic, la ciència, els assaigs clínics, alguns camps de psicologia, però també pot tenir aplicació en altres sectors més generals.

La revisió d’un document la duu a terme un revisor, que sol ser el traductor natiu en l’idioma del document i especialitzat en la temàtica corresponent, que corregeix el document pel que fa a ortografia, gramàtica, estructures de les frases o també adaptant el vocabulari, perquè, al final, el document es llegeixi de manera més natural, fluida i sense possibles errors.
També existeix la revisió d’una traducció que ha realitzat, per exemple, el client mateix, on s’aplica el mateix criteri explicat en el paràgraf anterior, a més de comprovar frase per frase que la traducció correspon amb el document original.
Les revisions solen ser entregades en format Word ja que ens permet realitzar l’entrega de dues versions, una amb tots els canvis visibles per al client amb el control de canvis activat i una segona versió final amb els canvis aprovats i llesta per al seu ús.

Un traductor professional sol especialitzar-se en una o diverses matèries, per poder aportar més valor a la traducció, sobretot mitjançant l’ús d’un vocabulari que mostri la seva experiència en la matèria i seguint els estrictes protocols que poden existir en cas de traduir patents, assaigs clínics, prospectes de medicaments, fitxes de seguretat, etc. També en els sectors d’enginyeria, construcció o maquinària, per exemple, s’utilitza vocabulari molt tècnic per descriure amb tot detall les diferents peces, mecanismes, etc., d’una màquina. D’aquí que sempre es busqui un traductor especialitzat en cada matèria, per poder oferir la màxima qualitat i la comprensió desitjada per part de l’audiència final.

Una eina de traducció assistida (CAT tools, Computer Assisted Translation tools) és un programa que facilita la realització de la traducció ja que genera un fitxer en format bilingüe en el qual permet treballar. També permet l’aplicació de la memòria de traducció i del glossari, si existeix, a més d’altres funcions que permeten comprovar la coherència de la traducció dins d’un o diversos documents. També permet realitzar el recompte total de paraules (noves, repeticions, i les que ja estan en la memòria) per poder preparar el pressupost per al client. En definitiva, serveix de gran ajuda per assegurar la màxima qualitat de les traduccions i facilitar la feina tant del traductor com del Project Manager.

Tota informació addicional que es pugui obtenir és de gran valor, com documents o pàgines web de referència, preferències terminològiques, instruccions especials sobre el que s’ha de traduir i el que no s’ha de traduir, etc. Però també és molt important la comunicació en cas de dubtes i el feedback final, gràcies al qual podem seguir millorant tots els nostres processos interns.

La guia d’estil és un document que es sol elaborar per als clients amb instruccions específiques per als projectes de traducció, per tenir-les totes detallades dins d’un mateix document. Pot contenir informació sobre el que s’ha de traduir i el que no s’ha de traduir (marques, models, colors, col·leccions), la traducció dels càrrecs de les persones, instruccions sobre la terminologia de preferència a aplicar, ús de majúscules, etc.

Un glossari terminològic recull tots els termes considerats clau amb la seva corresponent traducció per poder traduir-los sempre de la mateixa manera. Es sol preparar sobretot en el context de traduccions tècniques per als sectors d’enginyeria o construcció, també per al sector farmacèutic o mèdic, alimentació o legal, per assegurar que certs termes sempre es tradueixen igual. Moltes vegades és el client qui aprova aquesta terminologia o si té preferències, aquestes es poden afegir al glossari. Dins de l’eina CAT, el Project Manager fa una verificació automàtica per confirmar que efectivament el glossari s’ha aplicat correctament.

El mètode de pagament més habitual és per transferència bancària, segons les condicions comercials acordades amb cada client.

Overseas Translations i tots els seus traductors, intèrprets i altres col·laboradors externs es comprometen a respectar estrictament la confidencialitat de tots els continguts que se’ls hagin confiat. Com a mostra d’això, tots signen un acord de confidencialitat abans de començar la col·laboració igual que Overseas Translations, en cas que ho sol·licitin els nostres clients.

Tant en Overseas Translations com tots els nostres col·laboradors, ens comprometem a prendre totes les mesures necessàries per respectar la confidencialitat de tots els documents que manegem per realitzar les traduccions, així com l’ús de programes de confiança i amb les respectives llicències actives. La informació s’emmagatzema en servidors propis o clouds amb sistemes de seguretat i el contingut queda protegit de qualsevol possible robatori d’informació, el que no inclou possibles ciberatacs que poden ocórrer en qualsevol àmbit i que no estan sota el nostre estricte control. Anualment una empresa externa ens audita i assessora per al correcte compliment del tractament de dades personals. Si el client ho prefereix, tant el document original com la traducció poden ser eliminats dels nostres servidors un cop s’ha realitzat l’entrega.

Totes les traduccions es realitzen per traductors professionals especialitzats en el sector i nadius en l’idioma de destinació que realitzen l’autocomprovació abans de realitzar l’entrega. Posteriorment, les traduccions passen per un exhaustiu control de qualitat intern, que és una revisió no lingüística de tot el contingut respecte a l’idioma original, tot i que sempre s’intenta assignar als Project Managers que coneguin els dos idiomes, o almenys un d’ells, per així donar-li un valor afegit a la nostra revisió. En cas de dubtes o preguntes, aquestes es tornen a enviar al traductor per resoldre-les i crear la versió definitiva de la traducció. Alguns clients afegeixen el segon pas lingüístic, després de la traducció, que és la revisió de la traducció per un segon traductor natiu en l’idioma de destinació i especialitzat en el camp, d’acord amb la norma ISO 17100. Després d’aquest pas, es realitza la nostra revisió interna habitual.

Totes les incidències per part del client es registren en el nostre registre d’incidències intern i es procedeix a la comprovació i a la revisió de la traducció per un tercer traductor, si escau, en funció dels resultats de la comprovació inicial. Un cop acabada la comprovació i la revisió addicional, així com el feedback recopilat de totes les parts implicades, es procedeix a l’elaboració d’un informe d’incidència, on es descriu amb detall el que ha passat, la resolució i les futures accions que es prendran per evitar que torni a passar. És important remarcar que un contingut pot ser traduït de diverses maneres i aquí entra en joc l’estil de cada traductor, que pot agradar més o menys, especialment en traduccions creatives, però en tot cas les traduccions han de reflectir el missatge del text original.