CASOS D'ÈXIT

Us ajudem a transformar paraules en clients traspassant fronteres

Desde Overseas Translations ayudamos a Virgin Voyages a cubrir un crucero inclusivo por el Caribe con nuestro servicio de interpretación de lengua de signos (EN<>LSE/LSF)

ANTECEDENTES

Ahoy!

Quan Virgin Voyages va rebre una petició d’última hora per proporcionar serveis d’interpretació professional en llengua de signes en el seu proper creuer pel Carib, va recórrer a Overseas Translations. Faltant menys de dues setmanes perquè el creuer salpés, el que va començar com una sol·licitud urgent de servei es va convertir ràpidament en una operació d’interpretació a gran escala que abastava diverses llengües de signes, serveis a bord i activitats en directe al llarg de tota una travessia. No era un servei habitual: la llengua d’origen era l’anglès parlat i calia interpretació en llengua de signes espanyola i francesa i viceversa (EN<>LSE/LSF), unes combinacions que molt pocs intèrprets poden cobrir.

Es tractava d’un servei que, per la seva descripció, sonava molt atractiu: “Servei d’interpretació de llengua de signes en un creuer pel Carib a bord del Valiant Lady de la prestigiosa companyia Virgin Voyages”, amb el següent itinerari:

Dia 1: San Juan (Puerto Rico)
Dia 2: Philipsburg (Sint Maarten)
Dia 3: Navegació
Dia 4: Bridgetown (Barbados)
Dia 5: Fort-de-France (Martinica)
Dia 6: Saint John’s (Antigua i Barbuda)
Dia 7: Tortola (Illes Verges Britàniques)
Dia 8: Tornada a San Juan (Puerto Rico)

Per molt caribeny que sonés, l’objectiu estava clar des del principi: garantir que els passatgers sords o amb dificultats auditives poguessin viure plenament cada experiència del viatge gràcies a una interpretació professional en llengua de signes adaptada a les seves necessitats específiques de comunicació.

RETO

SOLUCIÓ

En menys de dues setmanes vam organitzar un equip de quatre intèrprets de llengua de signes (dos de LSE i dos de LSF) que es van desplaçar des d’Espanya i França per embarcar al Valiant Lady. Durant vuit dies van cobrir totes les activitats del creuer: sessions informatives, espectacles en directe i excursions a cada port.

Els viatgers es van sentir acompanyats en tot moment. Virgin Voyages va rebre felicitacions directes per haver fet del creuer una experiència veritablement accessible.

[Llegeix l’article complet amb vídeo del servei →]

Comptem amb un equip d’intèrprets de llengua de signes que van viatjar des d’Espanya (LSE) i la parella d’intèrprets que van viatjar des de Tolosa de Llenguadoc, a França (LSF).

Tot el procés va ser coordinat amb el client i amb el nostre equip de Vendes i Producció per assegurar que tot estava mesurat al detall.

NUESTRO
EQUIPO

COMPARTE

T’acompanyem?
*Formats admesos: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, ODT, ODS, CSV, ZIP
*Mida màxima: 20M
Subscriu-te a la nostra Newsletter